隨著智能電子商務的發展，電子商務市場已經成為一個熱門的項目。無論是創業還是日常使用，智能電銷機器人都是發家致富的好搭檔。中小企業利用它來開拓市場，提高客戶數量，大型企業利用智能電銷機器人來促進發展，增強競爭力。電銷機器人能解決的問題,正是許多銷售企業所需要的。

在所有的電話營銷過程中，他們的應答率越來越低，被拒絕的可能性越來越高，但是作為主要的營銷手段，許多企業仍然離不開這些電話營銷的幫助，智能電銷機器人可以取代一些傳統的電話營銷模式，也在不斷地承擔更多的角色。

目前，市場上有很多企業，在使用一些電話機器人作為銷售工具，無論是房地產還是金融，還是銷售保險，基本上在許多行業都在使用這種智能電銷機器人。

相比之下，使用電話機器人在企業呼叫行業中也更有效率，企業不再擔心不能接收到相關的客戶電話，也不再擔心這些有意的客戶會被忽視掉。所以在短時間內可以提高銷售效率和客戶量。

一般來說，智能電銷機器人可以很好地解決各種各樣的客戶篩選問題。與傳統電子商務相比，智能電銷機器人可以實現企業低成本的銷售運作模式。此外，智能電銷機器人的多功能特性在電話營銷中具有多種用途，如客戶服務、人工轉接、群發祝福等。給企業和顧客之間的關系帶來了人性化的體驗。