隨著人工智能的發展，外呼機器人迅速崛起，它在短短幾年內迅速擴大，保守估計整個銷售市場，有超過300個品牌的機器人。由于銷售機器人市場的市場和潛力巨大，門檻低，效果好，無論是投資者還是用戶都進入了行業，那么，銷售機器人有多少魅力吸引成千上萬的人投資在里面？外呼機器人的核心是什么？

外呼機器人的核心是語音識別，這也是機器人的魅力所在。外呼機器人可以主動呼叫客戶?？蛻粼陔娫挼牧硪欢苏f了什么，機器人可以準確地了解客戶所說的內容并快速回復。

硅谷投資人吳軍博士曾經說過：在20世紀70年代，人工智能仍然非常落后。人們需要通過規則語義來教一些機器人。這就像我們小時候一樣，教了一首歌，那就只會唱教的這首。

如今，外呼機器人基于數據統計原理。就像使用數據來喂養語音機器人一樣，不僅數據庫存儲量增加，機器人也可以記錄數百萬本書并具有自學習能力。最大的優勢是機器人變得更聰明，隨著經驗的積累，機器人變得越來越好。

大數據對人工智能的影響不僅限于外呼機器人的存儲容量。數據饋送使機器人更智能。過去，手機通話的識別率約為70％。隨著大數據的干預，一些語音銷售機器人語音識別率已達到95％。這意味著機器人更加擬人化了、人性化。機器人可以完全理解人類所說的每一個字，并在數據庫中匹配正確的答案，然后冷靜地回答，這是大數據的功勞。

生活在各行各業，所有技術都處于快速發展的時代，我們是幸運的，我們要做的就是緊跟時代潮流，堅決不能成為落后者。